Penghapusan Akun
Halaman ini menjelaskan cara menghapus akun ViralEngine dan data yang terkait dengan akun Anda.
Hapus Akun dari Dalam Aplikasi
Jika Anda masih dapat masuk ke akun, buka halaman profil lalu gunakan bagian Hapus Akun. Anda akan diminta memasukkan password sebagai konfirmasi keamanan.
Minta Penghapusan melalui Web
Jika Anda tidak bisa mengakses akun, kirim permintaan penghapusan melalui email. Sertakan alamat email akun ViralEngine Anda agar tim kami dapat memverifikasi kepemilikan akun.
Email tujuan: privacy@viralengine.com
Kirim Permintaan via EmailData yang Dihapus atau Dipertahankan
- Data profil akun seperti nama, email, dan informasi kontak akan dihapus atau dianonimkan.
- Konten dan data proses yang terkait akun akan dihapus sesuai kemampuan sistem dan kewajiban hukum yang berlaku.
- Data transaksi, audit keamanan, dan catatan yang wajib disimpan untuk kepatuhan dapat dipertahankan selama periode yang diperlukan.
Permintaan biasanya diproses setelah verifikasi kepemilikan akun. Jika ada langganan, pembayaran tertunda, atau sengketa transaksi, tim kami akan memberi tahu langkah tambahan yang diperlukan.