Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 11 May 2026
Selamat datang di ViralEngine AI. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen untuk melindungi privasi serta data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengolah, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan platform pengolah video berbasis kecerdasan buatan (AI) kami.
1. Pendahuluan dan Komitmen Privasi
ViralEngine ("Kami", "Platform") memahami bahwa dalam era digital, privasi data adalah hak asasi yang fundamental. Platform kami dirancang dengan prinsip "Privacy by Design", di mana keamanan data Anda diintegrasikan langsung ke dalam setiap baris kode algoritma AI kami. Kebijakan ini berlaku untuk seluruh pengguna situs web, aplikasi, dan layanan terkait yang disediakan oleh ViralEngine.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda secara sadar memberikan persetujuan kepada kami untuk mengelola data Anda sesuai dengan prosedur yang dijelaskan dalam dokumen ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan mana pun dalam kebijakan ini, kami menyarankan agar Anda segera menghentikan penggunaan platform kami.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan secara Detail
Untuk memberikan pengalaman pengolahan video AI yang optimal, kami perlu mengumpulkan beberapa jenis informasi:
A. Informasi Identitas Pribadi
Saat Anda mendaftar, kami mengumpulkan data dasar seperti nama lengkap, alamat email aktif, dan informasi profil lainnya. Informasi ini digunakan untuk otentikasi akun, komunikasi layanan, dan pemberian akses ke fitur-fitur eksklusif ViralEngine.
B. Konten Media dan Data Video
Sebagai inti dari layanan kami, kami memproses video yang Anda unggah. Data ini mencakup file video mentah, metadata video (resolusi, frame rate, durasi), dan audio. Kami menggunakan teknologi pemrosesan server-side di mana video dianalisis oleh model AI kami untuk ekstraksi momen viral, pembuatan subtitle, dan pengenalan wajah.
C. Data Teknis dan Penggunaan (Log Data)
Sistem kami secara otomatis merekam informasi yang dikirimkan oleh browser Anda, seperti alamat IP (Internet Protocol), jenis browser, versi browser, halaman yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal akses, serta statistik teknis lainnya. Hal ini sangat penting untuk mencegah serangan siber dan memastikan stabilitas infrastruktur kami.
3. Dasar Hukum dan Tujuan Pemrosesan Data
Kami memproses data Anda berdasarkan prinsip kepatuhan hukum dan transparansi untuk tujuan-tujuan berikut:
- Penyediaan Layanan: Mengoperasikan AI Pipeline untuk mengonversi video panjang menjadi klip pendek secara otomatis.
- Personalisasi: Mengadaptasi algoritma AI agar lebih memahami gaya konten dan preferensi pengeditan Anda.
- Keamanan: Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan sistem, atau pelanggaran hak cipta.
- Komunikasi: Mengirimkan pembaruan sistem, pengumuman fitur baru, dan respon terhadap pertanyaan dukungan teknis.
- Analisis dan Pengembangan: Melakukan riset internal untuk meningkatkan akurasi model bahasa (LLM) dan deteksi viralitas kami.
4. Kebijakan Cookie dan Teknologi Pelacakan
ViralEngine menggunakan cookie dan teknologi serupa (seperti web beacons dan pixels) untuk melacak aktivitas di platform kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda. Kami menggunakan:
- Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar seperti login dan keamanan sesi.
- Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs kami.
- Cookie Fungsional: Mengingat pilihan Anda (seperti bahasa atau tema gelap) untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Anda memiliki kontrol penuh melalui pengaturan browser Anda untuk menolak semua cookie atau memberikan notifikasi saat cookie dikirimkan. Namun, perlu dicatat bahwa beberapa bagian dari layanan kami mungkin tidak berfungsi secara maksimal jika cookie dinonaktifkan.
5. Keamanan Data dan Infrastruktur Server
Keamanan adalah prioritas absolut kami. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS tingkat militer untuk melindungi transmisi data antara perangkat Anda dan server kami. Data video yang diunggah disimpan di server yang memiliki sertifikasi keamanan global dan hanya dapat diakses oleh pipeline AI otomatis tanpa campur tangan manusia, kecuali jika ada permintaan dukungan teknis yang disetujui oleh pengguna.
Meskipun kami berupaya semaksimal mungkin menggunakan metode yang komersial dan dapat diterima untuk melindungi data pribadi Anda, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman.
6. Hak-Hak Pengguna (Data Subject Rights)
Sesuai dengan regulasi perlindungan data internasional (seperti GDPR), Anda memiliki hak-hak berikut:
- Hak untuk Mengakses: Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Hak untuk Perbaikan: Anda berhak meminta kami memperbaiki informasi yang tidak akurat.
- Hak untuk Menghapus: Anda dapat meminta penghapusan data Anda dari sistem kami (hak untuk dilupakan).
- Hak untuk Menarik Persetujuan: Anda dapat membatalkan persetujuan penggunaan data Anda kapan saja.
7. Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.
8. Kontak dan Dukungan Data
Jika Anda memiliki pertanyaan mendalam mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin mengajukan permohonan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi Tim Perlindungan Data kami melalui email di privacy@viralengine.com atau kunjungi pusat bantuan kami. Kami berkomitmen untuk merespons semua permintaan dalam waktu 48 jam kerja.
Dengan menggunakan platform ViralEngine, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi yang sangat rinci ini.